جريدة العاصمة 

نفت الشركة الجهوية متعددة الخدمات بجهة فاس-مكناس الشائعات المتداولة على منصات التواصل الاجتماعي حول تغيير طريقة احتساب فواتير الماء والكهرباء أو تحميل الساكنة تكاليف المهرجانات والتظاهرات المقامة بالجهة.

 وأكدت المؤسسة أن التعريفات المعتمدة لم يطرأ عليها أي تعديل، مشددة على التزامها التام بالمقتضيات القانونية والتنظيمية المؤطرة للقطاع، والتي لا تسمح بأي تغيير أحادي الجانب في المبالغ أو طريقة الفوترة.

وفي تفنيدها للادعاءات المثارة، أوضحت الشركة أن المشتركين لا يؤدون سوى القيمة الفعلية لاستهلاكهم المسجل عبر العدادات دون أي زيادة أو رسوم إضافية، معتبرة أن تمويل الأنشطة والمهرجانات يتم عبر اعتمادات وميزانيات خاصة لا تربطها أي صلة بفواتير المواطنين.

 كما أبرزت أن عملية رفع أدلة العدادات تتم بشكل دوري وميداني من طرف أعوان متخصصين لضمان دقة البيانات الصادرة والابتعاد عن الاعتماد على التقديرات الإدارية.

وفي ختام توضيحها، دعت المؤسسة المواطنين إلى استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية وتفادي الانسياق وراء الأخبار الزائفة التي تسعى لإثارة اللبس. وأكدت حرصها على فتح أبواب وكالاتها التجارية لاستقبال الشكايات ومعالجتها عبر إجراء المعاينات الميدانية اللازمة، مجددة التزامها بتبني سياسة القرب والتفاعل السريع مع انشغالات الزبناء بحس من المسؤولية والشفافية.