بنك “CIH” يعتذر من زبنائه بعد اختلالات رقمية وإختفاء أرصدة المودعين

تم النشر بتاريخ 15 نوفمبر 2023 على الساعة 12:37

جريدة العاصمة

قدم بنك CIH  إعتذارا لزبائنه عن تأخير معالجة بعض العمليات المصرفية وتأثر أرصدة بعض الزبائن”، هذا ما أعلنه بنك CIH في بيان صحفي صادر عنه، وأكد البنك أنه تم التصحيح اللازم وسيتم تعديل الأرصدة بشكل كامل في نهاية اليوم بعد الانتهاء من المعالجة.

وقد أعرب بنك CIH عن اعتذاره للزبائن عن هذا الحدث الاستثنائي، معربًا عن شكره الكبير لثقة الزبائن في المؤسسة المصرفية.

وفي وقت سابق، لاحظ عدد من زبائن بنك CIH اختفاء أموال من حساباتهم المصرفية يوم الثلاثاء، مما دفع المتضررين للتعبير عن استيائهم وانتقاداتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

جدير بالذكر أن هذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها بنك CIH مثل هذه الحوادث، حيث سبق وأن واجه زبائنه حوادث مماثلة في السنوات الأخيرة وفي مناطق مختلفة من المملكة.